ℹ️ 🛠️ Planowane ograniczenia wsparcia poza sezonem 🕐 Pon. 16.02.2026 - Pt. 27.02.2026

Drodzy użytkownicy Trevlixa,

chcemy poinformować Państwa o tymczasowym dostosowaniu zakresu indywidualnego wsparcia technicznego w nadchodzącym okresie około 14 dni od poniedziałku 16.02.2026 do piątku 27.02.2026. Ograniczenie to zostało zaplanowane z uwzględnieniem okresu najmniejszego pozasezonowego obciążenia ruchem, tak aby wpływ na normalne korzystanie z usługi był minimalny.

W związku z planowanym przekierowaniem wewnętrznych zdolności w celu zapewnienia stabilności i ciągłości działania, wsparcie będzie w tym okresie dostępne przede wszystkim w sprawach pilnych i krytycznych operacyjnie.

Więcej operacji wymagających dużej przepustowości, takich jak nowe aktywacje połączeń menedżerów kanałów lub indywidualna pomoc telefoniczna, zostaną tymczasowo zawieszone.

Z przyjemnością rozpatrzymy wszystkie żądania tego typu po zakończeniu okresu objętego ograniczeniami w najwcześniejszym dostępnym terminie. 

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

Twój zespół Trevlix